1. Aperçu

La plateforme Waldo est exploitée par 9567-4669 Québec inc., exploitant sous le nom « Waldo » (« Waldo », « nous », « notre » ou « nos »), depuis Montréal, Québec, Canada.

Waldo s'engage à protéger les renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone (s'il est utilisé pour l'authentification du compte ou ajouté volontairement à un profil)
Date de naissance (chercheurs d'emploi seulement — voir la section 2.2)
Informations de profil
Photos de profil
CV (si le chercheur d'emploi choisit d'en téléverser un)
Contenu des messages dans l'application
Informations liées aux fiches d'entreprise
Données d'utilisation

2.1 Numéro de téléphone

Si un numéro de téléphone est utilisé pour la connexion ou la vérification, il est recueilli à des fins d'authentification, de sécurité du compte et de prévention de la fraude. La fourniture d'un numéro de téléphone à des fins de visibilité sur le profil ou de contact est facultative. Nous ne recueillons pas de pièces d'identité gouvernementales ni de données de paiement.

2.2 Date de naissance (chercheurs d'emploi)

Nous recueillons la date de naissance d'un chercheur d'emploi à deux fins, et seulement celles-ci :

Admissibilité selon l'âge : pour confirmer que le chercheur a l'âge légal minimal pour travailler (14 ans au Québec) ainsi que l'âge minimal exigé par chaque emploi (certains emplois sont légalement réservés aux adultes — 18 ou 19 ans selon la région). L'admissibilité est réévaluée automatiquement en vieillissant.
Prévention des comptes en double : pour protéger les chercheurs d'emploi et les employeurs contre la fraude, le prénom, le nom, la date de naissance et la région du chercheur sont combinés en un code servant à détecter les comptes en double. Ce code est conservé uniquement sous forme d'empreinte cryptographique à sens unique (HMAC-SHA256 avec une clé secrète); les valeurs sources ne sont jamais conservées à cette fin et l'empreinte ne peut pas être lue pour les révéler.

La date de naissance est conservée séparément du profil public et n'est jamais montrée aux employeurs ni aux autres utilisateurs. Les employeurs ne voient jamais la date de naissance ni l'âge exact d'un chercheur : pour les emplois avec un âge minimal légal, notre système vérifie l'admissibilité automatiquement, et les employeurs ne voient que les candidats qui satisfont l'exigence.

Après l'inscription, la date de naissance ne peut pas être modifiée dans l'application, afin de protéger l'intégrité des vérifications d'âge. Si elle est inexacte, une correction peut être demandée en tout temps — voir la section 9.1.

3. Finalités de la collecte

Les renseignements sont recueillis afin de :

Exploiter la plateforme
Faciliter les mises en relation
Vérifier l'admissibilité selon l'âge pour les emplois (âge légal minimal de travail et postes réservés aux adultes)
Prévenir les comptes en double et la fraude
Permettre les communications
Planifier des entrevues
Maintenir la sécurité de la plateforme
Améliorer les fonctionnalités
Assurer l'authentification et la sécurité des comptes

4. Stockage et traitement des données

Les données sont stockées au moyen d'infrastructures infonuagiques fournies par des tiers, y compris Firebase. Les données peuvent être traitées ou stockées à l'extérieur du Québec ou du Canada. En utilisant Waldo, les utilisateurs consentent à de tels transferts.

5. Communication des données

Nous communiquons :

Les informations de profil des chercheurs d'emploi aux entreprises avec lesquelles ils sont jumelés
Les informations des fiches d'entreprise aux chercheurs d'emploi

5.1 Numéros de téléphone

Les numéros de téléphone ne sont pas communiqués automatiquement aux autres utilisateurs. Le numéro de téléphone d'un utilisateur ne sera communiqué à un autre utilisateur que si : L'utilisateur choisit expressément de le communiquer, ou L'utilisateur y consent dans le cadre du processus de planification d'entrevue. Nous ne vendons pas de renseignements personnels.

6. Entrevues et communications hors plateforme

La plateforme peut permettre aux utilisateurs de planifier des entrevues téléphoniques ou vidéo. Waldo n'enregistre pas les appels et ne surveille pas les communications hors plateforme. Toute communication ayant lieu à l'extérieur de la plateforme se fait uniquement entre les utilisateurs.

7. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels tant que les comptes demeurent actifs et aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire à des fins juridiques, réglementaires ou de règlement des différends. Lors de la suppression d'un compte :

Les données de profil sont supprimées
La date de naissance et le numéro de téléphone sont supprimés définitivement, y compris le dossier d'identité privé et les empreintes de détection de doublons et d'unicité du téléphone qui en dérivent
Les messages peuvent être anonymisés
Des copies de sauvegarde peuvent subsister temporairement

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection commercialement raisonnables afin de protéger les renseignements personnels. Toutefois, aucun système n'est entièrement sécurisé, et les utilisateurs reconnaissent que la transmission de renseignements se fait à leurs propres risques.

9. Droits des utilisateurs (Loi 25)

Les utilisateurs peuvent demander :

L'accès à leurs renseignements personnels
La rectification de renseignements inexacts
La suppression de leurs renseignements (sous réserve des limites prévues par la loi)

9.1 Demandes

Les demandes peuvent être envoyées à : info@workwithwaldo.com

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels de 9567-4669 Québec inc., exploitant sous le nom « Waldo », peut être joint à : info@workwithwaldo.com

11. Incidents de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, Waldo avisera les personnes concernées et les autorités applicables, conformément aux exigences de la loi applicable.

Politique de confidentialité